سياسة الخصوصية

مقدمة

يحرص شات رواء، بصفته منصة دردشة وتعارف عربية تستقبل يوميًا آلاف الزوار من داخل السعودية ومختلف دول الخليج والوطن العربي، على حماية خصوصية كل عضو وزائر يستخدم غرف الدردشة الصوتية والكتابية لدينا. توضح هذه الصفحة بشكل مبسّط وواضح نوع البيانات التي نجمعها، وطريقة استخدامها، والإجراءات التي نتبعها لحمايتها.

باستخدامك لموقع شات رواء من داخل السعودية أو من أي دولة عربية أخرى، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.

البيانات التي نقوم بجمعها

• اسم المستخدم (النك نيم) الذي تختاره عند دخول الشات، دون الحاجة لاسمك الحقيقي.
• الصورة الرمزية أو صورة الملف الشخصي في حال اخترت إضافتها بنفسك.
• محتوى الرسائل النصية والصوتية المتبادلة داخل غرف الدردشة العامة، لأغراض الأمان ومراقبة الإساءة فقط.
• بيانات تقنية عامة مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونوع الجهاز، وذلك لتحسين الأداء واكتشاف أي محاولات اختراق أو إساءة استخدام.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لحفظ إعدادات الغرفة، لون الاسم، وتفضيلات العضو.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات المذكورة أعلاه للأغراض التالية حصرًا:

• تشغيل غرف الدردشة الصوتية والنصية وضمان استقرارها لجميع مستخدمي شات رواء في السعودية والدول العربية.
• الحفاظ على أمان المجتمع من خلال رصد المحتوى المخالف والتعامل مع البلاغات.
• تحسين تجربة الاستخدام، وتذكر إعدادات كل عضو عند عودته للموقع.
• التواصل مع الأعضاء بخصوص حساباتهم عند الحاجة، عبر نظام الرسائل الداخلي في الشات فقط.

نحن لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ولا نشاركها لأغراض تسويقية خارجية.

مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة بيانات أعضاء شات رواء مع أي جهة خارج المنصة، إلا في حالتين فقط: عند وجود التزام قانوني صريح من جهة رسمية مختصة، أو لحماية أمان المستخدمين ومنع إساءة استخدام الموقع داخل السعودية أو أي دولة عربية أخرى نخدم مستخدميها.

أمان الحساب والبيانات

نطبّق إجراءات تقنية وإدارية معقولة لحماية بيانات الأعضاء من الوصول غير المصرح به، كما ننصح جميع الأعضاء بعدم مشاركة كلمات المرور أو أي بيانات شخصية حساسة داخل غرف الدردشة العامة مهما كانت الظروف.

الفئة العمرية

شات رواء موجه للمستخدمين البالغين 18 عامًا فأكثر. لا يُسمح باستخدام الموقع لمن هم دون هذا السن، ونحتفظ بحق إيقاف أي حساب يتبين أنه يخالف هذا الشرط.

حقوقك كعضو

• حق طلب حذف حسابك وبياناتك من المنصة في أي وقت.
• حق الاستفسار عن نوع البيانات المخزنة الخاصة بك.
• حق الإبلاغ عن أي إساءة استخدام لبياناتك من قبل أعضاء آخرين.

التعديلات على هذه السياسة

قد تقوم إدارة شات رواء بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة تطور الخدمة وضمان استمرار حماية أعضائنا في السعودية وجميع الدول العربية. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.